Política de privacidad y protección de datos
Transparencia y seguridad en el uso de tus datos personales en nivaraluxem.com
Compromiso con tu privacidad digital
En nivaraluxem.com valoramos tu confianza. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal de acuerdo con la legislación española y el RGPD. Queremos que conozcas qué datos almacenamos, para qué finalidades y cómo garantizamos su seguridad, proporcionándote transparencia y control sobre tu información en todo momento.
Tu privacidad es una prioridad absoluta. Explicamos detalladamente nuestras prácticas respecto a la obtención de datos, la gestión segura del almacenamiento y el tratamiento responsable de la información, ya sea facilitada directa o indirectamente a través de tu navegación por nuestro sitio web y servicios asociados.
Recopilación de datos personales
Recopilamos datos que nos proporcionas directamente y de forma automática al interactuar con nuestra web. Estos datos nos ayudan a mejorar nuestros servicios y responder de manera más precisa a tus intereses.
Datos facilitados directamente
- • Información introducida en formularios de contacto
- • Datos enviados para consultas o soporte
- • Correo electrónico para newsletters
- • Nombre y apellidos proporcionados vía web
- • Información de preferencias de usuario
Datos recogidos automáticamente
- • Dirección IP y localización aproximada
- • Navegador y sistema operativo utilizado
- • Datos sobre interacción con páginas vistas
- • Cookies para personalizar la experiencia
- • Identificadores de dispositivo y visita
Finalidades del tratamiento de datos
Los datos se usan para personalizar la experiencia, optimizar servicios y mejorar la comunicación. Solo se tratan para fines legítimos y conforme a lo permitido por la normativa vigente.
- • Gestión de cuentas de usuario
- • Personalización de contenidos y preferencias
- • Análisis para mejorar la funcionalidad web
- • Envío de información relevante o actualizaciones
- • Atención a consultas y soporte
- • Prevención de fraude o uso indebido
- • Cumplimiento de obligaciones legales
Tu confianza cuenta: Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información y minimizar riesgos de acceso no autorizado. Nos comprometemos a actuar con total responsabilidad en el tratamiento y resguardo de tus datos personales.
Compartición de información
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. El uso compartido solo ocurre con proveedores que gestionan funcionalidades técnicas o legales, bajo acuerdos estrictos y garantías de seguridad.
Proveedores de servicios externos
Colaboramos con proveedores tecnológicos y de soporte que pueden acceder limitadamente a datos solo para operar y mantener la web. Están sujetos a contratos de confidencialidad y cumplimiento de normativas.
Cumplimiento de requisitos legales
Podemos compartir datos si la ley lo exige o ante requerimientos de autoridades competentes.
Estadísticas y análisis anónimos
Recopilamos información de forma agregada y anónima para analizar tendencias de uso sin identificar usuarios concretos.
Tus derechos y opciones
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación cuando lo consideres conveniente. Atendemos solicitudes y facilitamos vías de contacto efectivas ante cualquier consulta sobre datos personales.
- • Acceso a conocer los datos registrados
- • Rectificación de información incorrecta
- • Supresión de datos de usuario si se solicita
- • Portabilidad a otra plataforma si lo requieres
- • Oposición al tratamiento de datos personales
- • Limitación de uso en determinadas circunstancias
Para ejercer tus derechos o formular consultas, escríbenos a través de los medios de contacto indicados. Respondemos siempre conforme a la ley aplicable y en el menor tiempo posible.
Seguridad y almacenamiento de datos
Protegemos la información mediante cifrado, autenticación y medidas que evitan acceso indebido o pérdida. Reforzamos nuestros sistemas con controles internos y revisiones periódicas.
Medidas técnicas de protección
- • Cifrado de información sensible
- • Copias de seguridad periódicas
- • Firewalls y protección antivirus
- • Restricción de accesos internos
Medidas organizativas internas
- • Políticas de privacidad obligatorias
- • Formación continua en protección de datos
- • Supervisión de accesos y registros
- • Evaluaciones periódicas de riesgos
Periodo de conservación de datos
Los datos personales se conservan solo el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos, y conforme a los plazos legales aplicables. Eliminamos lo innecesario de forma segura.
- • Datos de cuenta y perfil de usuario
- • Datos de interacciones y preferencias
- • Historial de comunicaciones recibidas
- • Registros de facturación y pagos
- • Datos para personalización de ofertas
El plazo de conservación puede variar según la normativa y finalidad del tratamiento.
Transferencias internacionales de datos
Solo realizamos transferencias internacionales bajo garantías de protección adecuadas y si el tratamiento lo requiere por razones técnicas u operativas.
- • Cláusulas contractuales tipo aprobadas
- • Transferencias a países reconocidos como seguros
- • Consentimiento explícito del usuario
- • Auditorías de proveedores en terceros países
Uso de cookies y tecnologías similares
Empleamos cookies para mejorar la experiencia, analizar tendencias y personalizar contenidos. Puedes configurarlas o rechazarlas según tus preferencias en cualquier momento.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies necesarias para funcionamiento básico
- • Cookies de análisis de rendimiento
- • Cookies para recordar preferencias
- • Cookies que habilitan funciones avanzadas
La gestión individualizada puede afectar el acceso a ciertas funciones del sitio.
Actualizaciones de esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política. Anunciaremos cambios relevantes y facilitaremos acceso a la versión vigente en nuestro sitio web.
- • Avisos en la página principal
- • Notificación por correo electrónico si aplica
- • Detalle en la sección de privacidad
- • Versión con fecha efectiva visible
Te recomendamos revisar periódicamente la política para estar informado.
Contacto para consultas de privacidad
Si tienes dudas sobre esta política, contáctanos. Atendemos tus solicitudes de manera ágil y transparente.
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Bulevar Louis Pasteur 5, Planta 2, Of. 321, 29010 Málaga Spain
Teléfono: +34 966-214663
Correo: content@nivaraluxem.com
Política actualizada al 3 noviembre 2025
Efectiva a partir del 3 noviembre 2025